Terma & Syarat 1juta88 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke 1juta88. Dokumen ini mengandungi Terma dan Syarat ("Terma") yang mengawal penggunaan anda terhadap platform pertaruhan dalam talian 1juta88 ("Platform") yang boleh diakses di 1juta88.net. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan mengakses atau menggunakan Platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di bawah.

1. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di 1juta88, anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi semua Terma dan Syarat yang termaktub dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini secara keseluruhannya.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform 1juta88 tanpa pengecualian – sama ada anda seorang pengguna baharu yang baru mendaftar atau ahli lama yang telah menggunakan platform ini sejak sekian lama. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

2. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 1juta88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan pemastautin Malaysia yang sah dengan dokumen pengenalan diri yang sahih (MyKad atau pasport Malaysia).
• Tidak terdapat larangan undang-undang tempatan yang menghalang anda daripada menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar secara sukarela dan bukan atas paksaan mana-mana pihak.
• Hanya memiliki satu akaun sahaja di platform 1juta88.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. 1juta88 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer) yang memerlukan penyerahan salinan MyKad atau dokumen sokongan lain. Akaun yang gagal melalui pengesahan identiti boleh digantung atau ditamatkan.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun di 1juta88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau ka edah pembayaran yang berbeza – adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pembekuan baki keseluruhan.

3. Akaun & Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun 1juta88 anda. Ini termasuk nama pengguna, kata laluan, nombor PIN dan sebarang kod pengesahan dua faktor (2FA). Jangan sesekali berkongsi maklumat ini dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.

1juta88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, SMS atau mana-mana saluran komunikasi yang lain. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, anggaplah ia sebagai percubaan penipuan dan laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat rasmi di platform.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi atau awam.
• Laporkan segera kepada sokongan pelanggan sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Kemas kini maklumat peribadi anda (nombor telefon, e-mel) secara berkala untuk memastikan ia sentiasa tepat.

1juta88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian ahli sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

4. Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di platform 1juta88 dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM). Kaedah pembayaran yang disokong adalah khusus untuk pengguna Malaysia, merangkumi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX (termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks).

• Deposit Minimum: RM 20 setiap transaksi.
• Pengeluaran Minimum: RM 50 setiap permintaan.
• Tempoh Pemprosesan Pengeluaran: 1 hingga 3 hari bekerja ke akaun bank Malaysia yang berdaftar.
• Bank Disokong: Maybank, CIMB Bank, Public Bank, RHB Bank, Hong Leong Bank, AmBank dan bank tempatan Malaysia yang lain.
• Yuran Transaksi: Tiada caj pemprosesan dikenakan oleh 1juta88 untuk deposit atau pengeluaran biasa.

Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. 1juta88 tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga. Sekiranya terdapat syak wasangka bahawa dana berasal daripada sumber yang tidak sah, 1juta88 berhak untuk menggantung transaksi berkenaan dan meminta dokumen sokongan untuk tujuan pengesahan pematuhan.

Permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan KYC tambahan sebelum diproses. Ini adalah prosedur standard bagi memastikan keselamatan dana semua ahli 1juta88.

5. Bonus, Promosi & Tawaran Khas

1juta88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada ahli berdaftar, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, tawaran cashback, rebat dan promosi bermusim. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan secara berasingan bagi setiap promosi.

• Bonus hanya sah untuk ahli yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan bagi setiap promosi.
• Keperluan rollover (pusing ganti) mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh ditunaikan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang tersendiri – bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• 1juta88 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan sistem bonus – termasuk membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali – adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akaun.

Semua keputusan berkaitan bonus dan promosi oleh pihak pengurusan 1juta88 adalah muktamad dan mengikat. Sebarang pertikaian berkaitan promosi mesti diajukan kepada pasukan sokongan pelanggan dalam tempoh 7 hari dari tarikh isu berlaku.

6. Peraturan Pertaruhan & Permainan

Semua pertaruhan dan aktiviti permainan di platform 1juta88 – merangkumi pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton), sukan maya, live casino (baccarat, roulette, blackjack), permainan slot, loteri dan e-sukan (Mobile Legends: Bang Bang, CS2, DOTA 2, Valorant) – tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan untuk setiap kategori.

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap jenis permainan dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Dalam situasi teknikal atau ralat sistem berlaku semasa permainan sedang dijalankan, 1juta88 berhak untuk membatalkan pusingan atau pertaruhan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada akaun ahli.
• Keputusan permainan yang melibatkan RNG (Random Number Generator) adalah muktamad. RNG kami diperakui oleh badan pengauditan bebas pihak ketiga yang berkelayakan.
• Sebarang perbezaan antara hasil yang dipaparkan di skrin dan rekod pelayan – rekod pelayan adalah yang sah dan muktamad.

Untuk pertaruhan sukan langsung (live betting), pihak 1juta88 berhak untuk menangguhkan pasaran pertaruhan sekiranya terdapat sebarang kejadian luar biasa dalam perlawanan yang boleh mempengaruhi kewajaran odds. Semua odds adalah tertakluk kepada perubahan sehingga taruhan dikunci.

7. Perlakuan yang Dilarang

Perlakuan berikut adalah dilarang sama sekali di platform 1juta88 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembekuan dana dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Penggunaan perisian automasi, bot pertaruhan, skrip atau sebarang alat teknologi yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform untuk tujuan kewangan yang haram.
• Kerjasama antara dua atau lebih ahli (chip dumping, collusion) untuk mengeksploitasi sistem permainan atau mengumpul kemenangan secara tidak adil.
• Cubaan menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal platform 1juta88.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menyalahgunakan sistem bonus seperti yang diterangkan dalam Seksyen 5.
• Menggunakan kad kredit atau debit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran mereka untuk membuat deposit.
• Sebarang bentuk penipuan, penyelewengan atau percubaan untuk menipu platform atau ahli lain.

8. Had Liabiliti & Penafian

1juta88 menyediakan platform ini atas asas "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Walaupun kami berusaha sepenuh tenaga untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan konsisten, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan, kelewatan atau ralat teknikal.

1juta88 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, gangguan internet atau kegagalan peranti pengguna.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau kehilangan keuntungan yang dijangkakan akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan, pemproses pembayaran atau penyedia perkhidmatan rangkaian.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Liabiliti keseluruhan 1juta88 kepada mana-mana ahli, dalam apa jua keadaan, tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

9. Penutupan & Penggantungan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 1juta88 melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan, tertakluk kepada penyelesaian sebarang taruhan yang masih aktif dan pematuhan syarat bonus yang berkaitan.

1juta88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Didapati tidak memenuhi syarat kelayakan (contohnya, di bawah umur 18 tahun).
• Arahan daripada pihak berkuasa berkaitan atau perintah mahkamah yang sah.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, 1juta88 berhak untuk menahan baki dalam akaun tertakluk kepada siasatan yang sedang dijalankan. Keputusan 1juta88 berkaitan penutupan akaun adalah muktamad.

10. Undang-undang & Bidang Kuasa Terpakai

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal sepenuhnya mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi 1juta88. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform 1juta88 yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat melalui saluran sokongan pelanggan akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan pengawalseliaan berkenaan.

Ahli bersetuju untuk tidak memulakan sebarang prosiding mahkamah awam terhadap 1juta88 tanpa terlebih dahulu cuba menyelesaikan pertikaian tersebut melalui proses penyelesaian dalaman kami dalam tempoh minimum 30 hari.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform 1juta88 secara amnya, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari platform 1juta88.
• E-mel: support@1juta88.net – respons dalam tempoh 1 hari bekerja.

Pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu fasih sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian terma ini atau menyelesaikan sebarang isu yang anda hadapi semasa menggunakan platform 1juta88. Kami komited untuk memberikan respons yang cepat, jelas dan membantu kepada setiap pertanyaan yang diterima.